Seja

Processos

Delimitação e Mapeamento

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Processo é um conjunto de atividade e funções estruturadas, que obedecem geralmente a um fluxo lógico, com objetivos definidos no tempo e espaço, realizado por pessoas, softwares e hardwares.  

 

Inúmeras vantagens são proporcionadas a partir da analise, desenho e execução de processos estruturados nas organizações. Elas passam a conhecer melhor os caminhos, estabelecendo linhas divisórias entre as etapas e atividades, os fluxos e contra fluxos de informações.  

Além disto, um processo bem mapeado e acompanhado, torna-se fonte de informações contínuas, muitas adquiridas em tempo real, facilitando a prevenção de problemas, a identificação de oportunidades e oportunidades de melhorias continuas.